Beta verzia – obsah je manuálne schvaľovaný. Ako vzniká obsah
AI & automatizácia

RAG (Retrieval Augmented Generation)

Čo to je (ľudsky)

RAG je technika, ktorá umožňuje AI odpovedať na základe tvojich vlastných dokumentov a dát, nie len z toho, čo sa naučila počas tréningu. Model si najprv „vyhľadá“ relevantné informácie a až potom vygeneruje odpoveď.

Ako to funguje v praxi

Tvoje dokumenty sa rozdelia na kúsky a uložia do vektorovej databázy ako embeddingy. Keď položíš otázku, systém nájde najrelevantnejšie časti a pošle ich modelu ako kontext. Model tak odpovedá presne z tvojich dát a menej si vymýšľa.

Príklad zo Slovenska / Česka / EÚ

Firemný chatbot, ktorý odpovedá zamestnancom z interných smerníc a manuálov. Namiesto všeobecných odpovedí cituje konkrétnu vetu z tvojej dokumentácie – napr. „podľa reklamačného poriadku máš na vrátenie 14 dní“.

Kedy sa to oplatí

  • Keď potrebuješ odpovede z vlastnej dokumentácie
  • Pri často sa meniacich dátach, ktoré nechceš pretrénovať
  • Keď potrebuješ zdroje a dohľadateľnosť odpovede

Kedy je to problém

  • Zle spracované alebo neaktuálne dáta = zlé odpovede
  • Náklady na vektorovú databázu a jej údržbu
  • Citlivé dáta vyžadujú riešenie ochrany súkromia

Typické chyby

  • !Nekvalitné rozdelenie dokumentov na kúsky (chunking)
  • !Chýbajúca aktualizácia dát v databáze
  • !Príliš veľa nerelevantného kontextu v odpovedi

Súvisiace pojmy